Bank- und Kapitalmärkte

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BPM Banking und Kapitalmärkte

Steuerung der Geschäftskomplexität für Bankinstitute

In der Bankenbranche stehen Agilität und Kundenservice im Vordergrund. Die Arena ist hart umkämpft und Bankinstitute können es sich einfach nicht leisten, zu irgendeinem Zeitpunkt in einem dieser Bereiche ins Stocken zu geraten. Andererseits spielen die strengen Regeln und Vorschriften eine Schlüsselrolle bei der Steuerung der Geschäftskomplexität, was es schwierig macht, sich weiterhin auf den Kundenservice oder die Anpassungsfähigkeit des Marktes zu konzentrieren.

BPM Banking & Capital Markets Prozessmanagement

Konsistenz

Ermöglicht Ihnen die Bereitstellung einheitlicher Service-Levels für alle Produkte und Services.

Rechenschaftspflicht

Ermöglicht es Ihnen, die Verantwortlichkeit gegenüber Kunden aufrechtzuerhalten und ein fehlerfreies Reputationsmanagement sicherzustellen.

Compliance-Audit

Seien Sie auf Compliance-Audits vorbereitet, ohne dass Sie in der Zeit vor dem Audit Zeit, Mühe oder Arbeitskräfte investieren müssen.

Transparenz maximieren

Ermöglicht es Ihnen, die Transparenz zu maximieren und so sicherzustellen, dass das Vertrauen in Ihr Unternehmen von Jahr zu Jahr wächst.

Standardisierung

Ermöglicht die Standardisierung kritischer Prozesse, wodurch neue Mitarbeiter einfach, unkompliziert und fehlerfrei in Schlüsselrollen wechseln können, ohne Kompromisse bei der Serviceeffizienz oder -qualität eingehen zu müssen.

Workflow-Management

Hilft Ihnen bei der Verwaltung des Workflows, der Zuordnung der Arbeit zu den besten Ressourcen und der Aufrechterhaltung einer produktiven Umgebung innerhalb der Institution, während sichergestellt wird, dass das Qualitätsmanagement immer oberste Priorität hat.

Compliance Management

Unterstützung bei der einfachen Verwaltung von Compliance-Anforderungen, auch wenn die Bearbeitungszeit nicht ausreicht, um neue Vorschriften oder Standards in einem komplexen Geschäftskontext umzusetzen.

Die Bedeutung von Governance und Compliance

Es ist absolut wichtig, den Governance- und Compliance-Anforderungen größte Aufmerksamkeit zu widmen und gleichzeitig sicherzustellen, dass das Unternehmen weiterhin in der Lage ist, sich schnell an die Marktanforderungen anzupassen. Dies ist nur möglich, wenn ein wirklich effektives Geschäftsprozessmanagementsystem vorhanden ist, das es dem Unternehmen ermöglicht, sich angesichts der sich ändernden Kundenpräferenzen und der sich entwickelnden regulatorischen Landschaft kontinuierlich zu verbessern.

Schlüssel Herausforderung

Eine der wichtigsten Herausforderungen für Bankinstitute besteht darin, dass sie auf einem globalen Markt zunehmend wettbewerbsfähig bleiben müssen. Das Problem dabei ist, dass die Institution tatsächlich gegen andere konkurriert, die möglicherweise lockere regulatorische Richtlinien befolgen müssen, was ihnen einen klaren Vorteil verschafft. Diese Lücke kann geschlossen werden, wenn die Institution die Flexibilität hat, neue Prozesse zu übernehmen und diese schnell und effizient in die vorhandenen Systeme zu integrieren.

Bedürfnisse

Ein weiteres Bedürfnis besteht darin, dass eine optimale Zusammenarbeit zwischen den Mitarbeitern für jedes Bankinstitut eine absolute Notwendigkeit ist, um einen außergewöhnlichen Kundenservice aufrechtzuerhalten und neue Initiativen zu unterstützen. Beide Ziele können mit unserem effektiven BPM-System Enterprise Process Center (EPC) an Bord erreicht werden. Mit EPC können Sie Ihren Prozessablauf klar definieren und die Ressourcennutzung mit höchster Effizienz durchführen. Dies bildet die Grundlage für die Agilität Ihres Unternehmens auf dem Markt und die Fähigkeit, sich an die Anforderungen des Marktes anzupassen, ohne Kompromisse bei der Produkt- / Servicequalität oder -effizienz einzugehen, was kurz- und langfristig zu Rentabilität führt.

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Ein wesentliches Unterscheidungsmerkmal von Interfacing zu anderen Beratungsunternehmen für digitale und geschäftliche Transformation ist, dass Interfacing seine eigene innovative Technologie zur Unterstützung von Transformationsprogrammen anbietet. Die Softwarelösungen von Interfacing liefern die notwendige Transparenz, um die Komplexität zu reduzieren, die Ausführung zu verbessern und um Agilität und Veränderungen zu erleichtern.

Das integrierte Managementsystemvon Interfacing ist ein One-Stop-Shop für das Management von Transformationsprogrammen. Wir wissen, dass es da draußen ein sehr wettbewerbsintensives Umfeld ist. Aus diesem Grund liegt unsere Stärke im Anspruch, während des gesamten Projektlebenszyklus Flexibilität zu bewahren, sei es in unseren innovativen Produkten oder in unserem Expertenteam.

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