Modellierung & Dokumentation

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Prozessmodell, Prozessdokumentation & Standardisierung

Prozessmodell und Prozessdokumentation

Die Geschäftsprozessmodellierung ist die Aktivität des Mapping-Prozesses eines Unternehmens, damit der Geschäftsprozessanalytiker den Unternehmensprozess analysieren und optimieren und die betriebliche Effizienz verbessern kann.

Das Herzstück von Enterprise Process Center ® ist ein zentrales Repository, das Prozesse und zugehörige Informationen in einer benutzerfreundlichen und intuitiven Umgebung speichert und verwaltet. EPC verknüpft alle komplexen Artefakte eines Unternehmens: Ziele, Prozesse, Verfahren, Mitarbeiter, Abteilungen, Kunden, Lieferanten, Systeme, Richtlinien, Dokumente, Regeln, Risiken, Kontrollen, Fähigkeiten und Leistungsindikatoren und verbindet sie alle als Puzzleteile, die eine 360-Grad-Blaupause der Unternehmensarchitektur bilden.

Gartner® zertifiziert

Enterprise Process Center® von Gartner ® als globaler Marktführer in Business Operation System, Operational Intelligence & Enterprise Business Process Analysis (EBPA) anerkannt, einschließlich Enterprise Architecture, Business Process Analysis, Strategy-to-Execution & Workflow Automation.

Zentrales wiederverwendbares Repository

360 Grad Sichtbarkeit:

Verschaffen Sie sich Einblicke in Struktur, Auswirkungen und Herausforderungen nicht nur aus Prozesssicht, sondern auch aus mehreren anderen Blickwinkeln (Strategisch, Fähigkeit, Abteilung, Regulierung, Risiko, Rolle usw.)

Konsistent, wiederverwendbar und in-Sync:

Alle EPC-Inhalte können bezehent werden, wenn sie benötigt werden, sogar Prozesse. Alle Informationen werden zentral referenziert, dies stellt sicher, dass alle Namenskonventionen (z.B. Rollenname) gruppenübergreifend konsistent sind und die Wartung vereinfacht, da Aktualisierungen an einem einzigen Ort angewendet und automatisch synchronisiert werden, um die Änderungen im gesamten System widerzuspiegeln, auch innerhalb der Dokumentation. Benutzer haben die Möglichkeit, Änderungen zu genehmigen, bevor solche Anpassungen auf Prozesse und andere Verweise angewendet werden, die sich auf sie auswirken.

Lokalisierbar und vergleichbar:

Alle EPC-Inhalte können bezehent werden, wenn sie benötigt werden, sogar Prozesse. Unterstützung des schwierigen Übergangs zur Standardisierung in der gesamten Organisation; Prozesse können nicht nur wiederverwendet, sondern auch lokalisiert werden, basierend auf der Region (z. B. verschiedene Anwendungen oder Maschinen, oder Gesetze und Vorschriften usw.) und wenn Updates auf den Unternehmensstandard angewendet werden, wird das System die Änderungen standortübergreifend weitergeben, aber das, was in dieser Region lokalisiert wurde, beibehalten und es dem Benutzer ermöglichen, Ähnlichkeiten und Abweichungen von der Best Practice des Unternehmens zu vergleichen.

Strukturierte Unternehmensarchitektur:

Das EPC bietet einen strukturierten, ganzheitlichen Top-Down-Ansatz zur Dokumentation der komplexen Interdependenzen zwischen allen Unternehmen. Die Organisation der eigenen Prozesse, Ziele, Systeme, Risiken, Abteilungen usw. innerhalb unabhängiger organisierter Rahmen ermöglicht eine fokussierte Verantwortungszuweisung und Flexibilität für Agilität innerhalb eines Bereichs und schafft gleichzeitig Klarheit über die Auswirkungen in einen anderen (z. B. M&A- oder Organisationsumstrukturierungen können unabhängig von den zugehörigen zugrunde liegenden Geschäftsprozessen verwaltet werden. )

Vereinfachte Änderungswartung:

Alle Funktionen innerhalb des Systems wurden entwickelt, um den Aufwand für die Wartung der laufenden Aktualisierungen innerhalb des Repositorys zu minimieren, da der Großteil der Arbeit automatisiert ist. Dies ist wichtig, um sicherzustellen, dass Inhalte nicht veraltet sind, sobald das anfängliche schwere Heben abgeschlossen ist. Wie z. B.: Änderungen werden zentral vorgenommen und überall synchronisiert (einschließlich der verbundenen Dokumentation), die Prozesssequenzierung wird entsprechend jeder Anpassung aktualisiert (Task hinzufügen/entfernen oder Verschieben an einen neuen Speicherort), Diagramme werden dynamisch aus den Daten (vs. manuell) mit vielen verschiedenen Ansichten generiert: Swimlane, Matrix, Value-Stream, Impact, etc., wie die Dokumentation auf der Grundlage vordefinierter standardisierter Vorlagen. Darüber hinaus erinnert das System die Verantwortlichen automatisch an bevorstehende Überprüfungen und automatisiert das laufende Lebenszyklusmanagement & die Kommunikation von Veränderungen.

Standardisierte Modellierung & Darüber hinaus

MS Office (Visio, Excel & Word) Migration:

Verlieren Sie nicht die Arbeit, die Sie in der Vergangenheit getan haben! Migrieren Sie alle Inhalte, die Sie zuvor direkt in das Repository integriert haben, innerhalb von Tagen über unsere Import- und Konvertierungstools. Importieren und/oder Exportieren von Informationen von/nach Microsoft Visio®, Excel®, Word®, XMI, XML oder CSV. Mit dem benutzerfreundlichen Import-Assistenten können Sie jedes Visio- oder Excel-Arbeitsblatt importieren, unabhängig von den Shapes oder Formaten, die über die Ausrichtungs- und Konvertierungsfunktionen verwendet werden.

Standardisierte Zuordnungsnotation (BPMN 2.0):

Business Process Modeling Notation (BPMN) ist der weltweit anerkannte Mapping-Standard, der weltweit verwendet wird. BPMN bietet standardisierte Regeln für die Dokumentation eines Prozesses, sodass jeder Mitarbeiter jeden Prozess innerhalb von Minuten leicht verstehen kann. EPC unterstützt nicht nur die Mapping-Shapes (Nomenklatur), sondern auch den ausführbaren BPMN 2.0 XML und bietet so die Möglichkeit, innerhalb der EPC erstellte Prozesse in andere Systeme auszutauschen.

Jenseits von BPMN:

BPMN deckt nicht alle relevanten Informationen ab, die ein Mitarbeiter oder ein Management benötigt, um effektiv zu sein. Das EPC bietet viele standardisierte Standardattribute, die während der Dokumentation innerhalb jedes Objekts (z. B. Beschreibung, Kosten, Kategorie, Typ usw.) ergänzt werden können, und Administratoren haben auch die Möglichkeit, ihre eigenen Standardattribute zu erweitern, um den spezifischen Programm- und Berichtsanforderungen zu entsprechen.

Flexible Kartendetails:

Karten können nach den Bedürfnissen jedes einzelnen Benutzers konfiguriert werden, um nur den Komplexitätsgrad anzuzeigen, der von den Mitarbeitern benötigt wird, die sie verwenden (z. B. IT vs. Auditor vs. Management vs. Mitarbeiter). Das EPC wurde entwickelt, um dem Geschmack nicht-technischer Anwender ebenso gerecht zu werden wie dem von IT-Analysten. Automatische „full bpmn 2.0“-Ansichten für IT und Analysten und eine „vereinfachte bpmn“- oder „Basis“-Ansicht für das Management und die breite Öffentlichkeit, wodurch die Benutzerakzeptanzrate des Tools weiter erhöht wird.

Hierarchische Rahmenbedingungen:

Organisieren Sie Ihr Prozess-Repository mithilfe strukturierter Hierarchien mit Rechenschaftspflicht auf allen Ebenen. Das EPC bietet branchenspezifische Best-Practice-Standardframeworks, um Sie auf den richtigen Fuß zu bringen! Zeigen Sie Ihre Prozesse aus einer high-level-Vogelperspektive oder blasen Sie alle Teilprozesse mit dem EPC-Flat-Map-Erweiterungstool für mehrere Ebenen aus, um Ihre End-to-End-Wert-Streams zum ersten Mal anzuzeigen.

RACI-Verantwortungsrahmen (RASCI-VS):

Benutzer können verschiedene Verantwortungsebenen, Verantwortlichkeiten und Beteiligungen für alle Flow-Objekte bearbeiten und definieren: Prozesse, Aufgaben, Risiken, Kontrollen, Regeln, Anwendungen usw. der vollständigen Karte gleichzeitig. Das EPC unterstützt das Best-Practice-RACI-Verantwortungsframework einschließlich seiner Erweiterungen (Basis beschränkt sich auf reale Szenarien) und die Möglichkeit, komplexe RACI-Verantwortungsmatrizen im gesamten Unternehmen mit einem einzigen Klick auf die Schaltfläche zu extrahieren und zu visualisieren oder zu melden. Außerdem können Benutzer, um Zeit zu sparen, auch Rollen, Organisationseinheiten, Ressourcen und Assets direkt im Graph-Bearbeitungsmodus hinzufügen und dann einem oder mehreren Flow-Objekten gleichzeitig unter der RASCI-VS-Matrix Verantwortlichkeiten zuweisen.

Hierarchie & Karten-Autosequenzierung:

Prozesse und Prozessrahmen entwickeln sich im Laufe der Zeit ständig weiter; Prozesse werden in verschiedene Bereiche innerhalb des Hierarchierahmens verschoben, und Aufgaben werden hinzugefügt und entfernt, um die Effizienz zu verbessern und die Wettbewerbsfähigkeit zu erhalten. Das EPC vereinfacht die monotone Aufgabe, Sequenznummern synchron zu halten, und gibt eine gut strukturierte, sequenzierte und saubere Prozesszuordnung über die Schaltfläche „Auto-Sequenz“ im Graphenbearbeitungsmodus. Diese Funktion kann Prozesse, Teilprozesse und Aufgaben automatisch mithilfe Ihrer standardisierten Regeln (z.B. HR1.0, HR1.1, HR1.1.1… die Hierarchie und die Karte könnte 1.1.1, 1.1.2, 1.1.1.3…sein, alle manuellen Anstrengungen und Fehler zu beseitigen.

Automatische Diagrammlayouts und Ansichten:

Nachdem Sie die Beziehungen zwischen den verschiedenen Objekten innerhalb des Repositorys zugewiesen haben, bietet die EPC viele automatisch generierte Ansichten desselben Inhalts, einschließlich Swimlane-Ansichten, Swimlane-Matrizen, Schlagblasendiagramme, In-Graph-Subprozessexplosionen, End-to-End-Prozesserweiterungen usw. Dies kommt Ihrem Team in zweifacher Hinsicht zugute, erstens bietet es Ihnen die Flexibilität, die gleichen Inhalte basierend auf verschiedenen Benutzerbedarf zu analysieren (z. B. DIE IT möchte möglicherweise eine Analyse der Systemauswirkungen anzeigen, die Interne Revision möchte möglicherweise eine Aufgabe nach Risiko- und Schlüsselsteuerung sehen, das Management möchte möglicherweise den Prozess nach Leistung sehen, Mitarbeiter möchten möglicherweise Swimlane durch seine Aufgabe sehen, ein BA möchte möglicherweise vor- oder nachgelagerte kritische Pfadanalyse sehen usw.). Zweitens vereinfacht es die Wartung sehr, da Ansichten automatisch generiert werden, Benutzer Änderungen zentral anwenden können (z. B. Rollenname) und kein manueller Aufwand erforderlich ist, um die Karten zu aktualisieren.

Benutzerdefinierte Knotenfarben zum Hinzufügen oder Ändern von Flow-Objektfarben verfügbar:

Innerhalb des BPMN 2.0-Diagramms ermöglicht die EPC Benutzern das Hinzufügen und Ändern von Farben für alle BPMN 2.0-Flussformen in verschiedenen Kontexten, wodurch Ihre Prozesse visuell ansprechender und für unterschiedliche Zielgruppen unverwechselbarer werden.

Intuitive & vereinfachte Zuordnung

Drag-and-Drop-Funktion:

Das Mapping von Flussdiagrammen ist einfach mit der Drag-and-Drop-Funktionalität unserer EPC zu tun, und Kartenlayouts werden automatisch mit einem einzigen Klick generiert. Wenn Sie die gesamte Karte nicht manuell neu erstellen müssen, müssen Sie die gesamte Karte nicht jedes Mal neu erstellen, wenn überStunden hinzugefügt oder entfernt werden. Darüber hinaus ist das intuitive, „erstellen sie einmal“ und „Wiederverwenden vieler“ des EPC für jeden nicht technischen Geschäftsanwender schnell und einfach.

Automatische Übergangsausrichtung:

Keine Notwendigkeit, Ihre Prozessabläufe neu zu organisieren, wenn Sie Ihr Prozesslayout anpassen müssen! Unsere automatische Übergangsausrichtung stellt sicher, dass Ihre Karten immer gut aussehen, wenn Sie die Formposition anpassen. Außerdem können Benutzer mit unserer verbesserten automatischen Umleitungsfunktion Objekte innerhalb der Karte durch einfaches Drag-and-Drop neu organisieren. Jeder Prozessmapper kann Shapes leicht bearbeiten und die Prozessabläufe im EPC anpassen.

Klicken Sie auf Auto-Layout:

Eine saubere und standardisierte Prozesskarte mit allen Anmerkungen kann über das Symbol „Auto-Layout“ in der Prozesskarte erreicht werden. Diese einzigartige Funktion ermöglicht es Prozessmappern nicht nur, in kürzester Zeit eine hübsche und saubere Prozesszuordnung zu erstellen, sondern ermöglicht es Benutzern auch, Formdekorationsanmerkungen zu erweitern, mehr Informationen zu erhalten und das Verständnis des Prozesses zu verbessern.

Neue Objekte on-the-fly erstellen:

Die Funktion „Neu“ im Header ermöglicht es Benutzern, jedes neue Objekt direkt von einer beliebigen Seite in ein bestimmtes Modul zu erstellen, ohne zuerst zu diesem Modul navigieren zu müssen. Diese zentralisierte Objekterstellung wird die gesamte Prozessentwurfszeitmiteinem zeitleiste mit einem einfachen Klick verkürzen. Darüber hinaus können Benutzer Artefakt & Anmerkungen innerhalb der Karte definieren, sie realen Objekten zuordnen und schnell nach allen Objektzuordnungen suchen.

Verschieben von Objekten mithilfe der übergeordneten Auswahl:

Mit dem „Übergeordneten selektor“ können Benutzer Objekte (Prozesse, Rollen, Ressourcen, Dokumente, Risiken, Steuerelemente, Stammdaten, alle Ordnertypen…) von einem Ziel in ein anderes innerhalb eines Moduls verschieben und ein übergeordnetes Objekt für neue Objekte auswählen. Neben dem Definieren, wo ein Objekt verschoben und gespeichert werden soll, können Benutzer auch die übergeordneten Objekte vorhandener Objekte bearbeiten. Dies wird ein effizienteres und einfacheres Prozessmanagement im EPÜ ermöglichen.

Zusammenführen von Objekten, um Redundanz oder Verwechslungen zu vermeiden:

Die EPC ermöglicht es Benutzern, zwei Objekte (jedes Objekt außer Prozessen) desselben Typs nach dem Identifizieren von Duplizierungen (insbesondere nach Importen) zu einem Objekt zusammenzuführen. Dies wird die Komplexität der Prozessbearbeitung durch Umstrukturierungsinitiativen oder Änderungsmanagement erheblich reduzieren.

Vollständige Karte kopieren/einfügen & Rückgängig/Redo:

Kopieren, Einfügen und Ausschneiden von Aktionen für alle Attribute und Zuordnungen der Flow-Objekte können über Symbole oder Tastatur-Shortcuts innerhalb der WebApp erreicht werden. Mit der Funktion Rückgängig/Wiederverwenden können Benutzer alle Änderungen rückgängig machen oder reproduzieren, die sie in der Zuordnungssitzung vorgenommen haben. Diese Benutzerfreundlichkeitsfunktion reduziert die Komplexität Ihrer Zuordnung erheblich und verbessert die Mapping-Qualität.

Echtzeit "Sync" Zusammenarbeit:

Die Schaltfläche „Synchronisieren“ in der Diagrammansicht ermöglicht es mehreren Benutzern, Änderungen einer Prozesszuordnung anzuzeigen, wie sie in Echtzeit von einem anderen Benutzer (Prozess-Mapper) vorgenommen werden, was die organisatorische Zusammenarbeit erleichtert. Diese Funktion ist besonders für multinationale oder abteilungsübergreifende Teams, die bei der Prozesszuordnung engagiert und konsultiert werden müssen, äußerst wertvoll.

Swimlane Inline-Explosion & Shortcut-Inline-Explosion:

Die EPC ermöglicht es Benutzern, Verknüpfungen nicht nur für Prozesse, sondern auch für Aufgaben zu erstellen und sie in der Graphenansicht durch Inline-Explosion wiederzuverwenden, sodass Benutzer ohne weitere Navigation auf relevante Prozesse und Aufgaben verweisen können.

Versionsvergleich & Objektwiederherstellung:

Die EPC unterstützt einen unterschiedlichen Versionsvergleich eines Prozesses in der Diagrammansicht, was bedeutet, dass Benutzer die aktuelle Version mit jeder früheren Version desselben Prozesses vergleichen können. Um gelöschte Objekte (Prozess, Rolle, Dokument, Attribut, Stammdaten…) des aktuellen Prozesses wiederherzustellen, können Benutzer jederzeit auf die Registerkarte „Archive“ wechseln, auf der sie gelöschte Objekte schnell und einfach anzeigen, verwalten, wiederherstellen und verschieben können.

Qualitativ hochwertige Prozesskartendruck

Entwurf der Zugriffsberechtigung anzeigen:

Das EPC stärkt Ihre Prozesszusammenarbeit, ohne die Datensicherheit zu beeinträchtigen. Die Sicherheitseinstellung „Neueste Zulassen anzeigen“ ermöglicht Benutzern, die kein Bearbeitungsrecht haben, Zugriff auf die neueste Entwurfsversion einer Prozesszuordnung.

Auto-Shift:

Die leistungsstarke Kartendruckfunktion des EPC hilft Benutzern, Prozesse neu zu organisieren, um spezifische Druckanforderungen zu erfüllen – unser Dynamisches Drucken automatisiert Ihre Prozessausschnittbereiche, wodurch der manuelle Aufwand zur Anpassung Ihres Prozesses für einen Ausdruck entfällt.

Seiten hinzufügen & entfernen:

Benutzer können Seiten am Druckpunkt hinzufügen oder entfernen und Seitenumbruchpositionen basierend auf ihrem gewünschten Layout anpassen, um bei Bedarf die Anzahl der Seiten zu reduzieren.

Flexible Druckoptionen:

Neben dem Drucklayout können Benutzer auch die Kartenausrichtung und -dekoration an die Bedürfnisse unterschiedlicher Zielgruppen anpassen. Mit der Funktion „Drucken verarbeiten“ können Benutzer den Prozess neu organisieren, die Größe des Druckfensters ändern und Seiten basierend auf den tatsächlichen Druckanforderungen hinzufügen/entfernen, ohne den Prozess selbst zu stören oder zu unterbrechen.

Umfassende Dokumentation

Lokalisierung von Inhalten in mehreren Sprachen:

Wichtig für multinationale Organisationen, ob es darum geht, allen Mitarbeitern einfach lesbare Prozesse und Verfahren innerhalb ihrer Muttersprache zu bieten oder aufgrund internationaler lokaler Gesetze können Sie alle EPC-Inhalte (z. B. Namen, Beschreibungen, Attribute, Kategorien, Verfahren usw.) in so viele lokale Sprachen übersetzen, wie für Ihr Unternehmen erforderlich sind. Dies vereinfacht auch die laufende Wartung und Standardisierung von Prozessen, da es einen einzigen Speicherort gibt, von dem aus aktualisiert werden kann, unabhängig davon, von wo aus darauf zugegriffen wird. Darüber hinaus unterstützt EPC alle Schriftzeichen, einschließlich Arabisch, Chinesisch, Koreanisch, Thai usw.

Dokumenten-Repository & -Management:

EPC lässt sich in Intranet-Fileserver von Unternehmen und Dokumentenmanagementsysteme von Drittanbietern (z. B. SharePoint), indem es jedem Dokument Relevanz bietet, indem es den spezifischen Aufgaben zugeordnet wird, für die es verwendet wird. Darüber hinaus verfügt das EPC über ein eigenes internes Speicher- und Management-Repository sowie für Organisationen ohne Managementsystem. Das EPC bietet vollständige Funktionen zur Verwaltung des Lebenszyklus von Dokumenten, einschließlich Sicherheitszugriff, Genehmigungszyklus, geplanter Überarbeitung, Versionsdokumentstempelung, Versions-Rollback-Steuerung und vollständige Audit-Trail-Unterstützung.

Multimedia-Einbettung:

Benutzer können Multimedia-Dokumente anhängen, die einem Prozess im EpÜ zugeordnet sind, einschließlich Text, Bild, Video usw. Ob über URL oder Upload, Multimedia-Dokumente können direkt online unter der „Detail“-Ansicht des Prozesses angezeigt werden, was die Akzeptanzraten der Endbenutzer fördert und ihr Verständnis für einen bestimmten Prozess vertieft.

Rich-Text-Formatierung:

Verfahren können komplex sein. Daher erleichtert die Möglichkeit, mit leicht lesbaren Formatierungen zu dokumentieren, einschließlich Schriftarten, Aufzählungszeichen, Screenshots, Tabellen und Diagrammen, dass es für Mitarbeiter so viel einfacher ist, nicht nur das „Was“ zu verstehen, sondern auch das „Wie“. Migrieren Sie Ihre aktuellen Standardbetriebsverfahren sehr schnell, indem Sie den Inhalt direkt aus MS Word kopieren/einfügen, und verlieren Sie keine benutzerfreundliche Formatierung.

Prozesszusammenfassung:

Die Funktion „Zusammenfassung“ unter der Detailansicht eines Prozesses gibt einen Überblick über alle Flow-Objekt-Daten (RACI, Dokument, Risiko usw.) auf einmal. Benutzer können ein hohes Verständnis eines Prozesses erhalten, ohne auf jede Aufgabe, Rolle, Ressource und jedes Dokument zu klicken oder jedes Detail in der Karte weiterzuverbreiten. Diese umfassende Zusammenfassung wird als Instrument für eine bessere strategische Planung und Bewertung eines Prozesses dienen.

Standardisierte & benutzerdefinierbare Attribute:

Wenn Sie die meisten Informationen zu einem Objekt (Prozess, Aufgabe, Rolle usw.) bereitstellen, wird die Dokumentation mit der höchsten Qualität für Ihre Organisation ableiten. Das EPC verfügt über einen signifikanten Satz von Standardattributen (Feldern) für jedes Objekt (Name, Typ, Beschreibung, Kosten, Kategorie usw.) und bietet die Möglichkeit, die Attribute eines objekts um eigene benutzerdefinierte Felder zu erweitern. Durch das Erfassen von Informationen innerhalb ihrer eigenen spezifischen Attribute können Sie Inhalte einfach filtern, melden und exportieren, basierend auf einem bestimmten Attribut im Vergleich zu den Informationen, die in Textfeldern oder Dokumenten „ausgeblendet“ werden.

Vordefinierbare Werte für benutzerdefinierte Attribute:

Mit der EPC können Benutzer einen Host von Werten vordefinieren, aus denen andere Endbenutzer einzelne oder mehrere Objekte auswählen und dann anwenden können. Benutzer können außerdem einen Wert für ein benutzerdefiniertes Attribut (UDA) erzwingen oder verschiedene Werte für das benutzerdefinierte Feld mehrfach auswählen. Darüber hinaus ermöglicht das EPC Benutzern, ein Feld als obligatorisch zu markieren, um sicherzustellen, dass andere Endbenutzer es nach Bedarf abschließen, sowie einen Standardwert für ein Feld auszuwählen, um Zeit beim Abschließen zu sparen. Zusammenfassend können Benutzer alle vordefinierten Werte mit ihren benutzerdefinierten Attributen (Feldern) unabhängig oder als Batch in unserer EPC bearbeiten, auswählen, suchen und melden.

Anpassbare Dokumentvorlagen:

Alle im Repository gespeicherten Inhalte können in benutzerdefinierten Standardvorlagen des Unternehmens mit Ihrem eigenen Branding, Kopf-/Fußzeilen, Formatierungen und angegebenen Inhalten (Rollenliste, Regeln, Prozessdetails usw.) ausgegeben werden. Sie können dieselbe Vorlage wiederverwenden, um verschiedene Prozesse oder Bereiche des Unternehmens einzuschließen und auch verschiedene Vorlagen für verschiedene Zwecke und Zielgruppen zu erstellen. häufig für Standardbetriebsverfahren, Systemanforderungen und Auditberichte genutzt werden. EPC ist nicht nur ein Dokumentenmanagementsystem, sondern auch ein Dokumentengenerator.

Rechtschreibprüfung:

Qualitätsdokumentation erfordert KEINE Typos! Verkleinern Sie Ihre Unternehmensmarke nicht, indem Sie Inhalte mit Rechtschreibfehlern veröffentlichen! EPC unterstreicht automatisch in roten Rechtschreibfehlern in Echtzeit, da der Benutzer nicht nur Rich-Text-Felder, sondern in alle Felder eingibt! Jeder ist zeitsensibel, EPC reduziert die Wahrscheinlichkeit, Inhalte mit Rechtschreibfehlern an Ihre Mitarbeiter und Kunden weiterzugeben.

Zugriff & Navigation

Webbasiert & Mobile Responsive:

Mitarbeiter können über PC, Tablet oder Mobiltelefon aus der Ferne auf ihre Prozesse und Verfahren zugreifen, ohne Software installieren zu müssen. Diese Bequemlichkeit ermöglicht es Mitarbeitern, auf dem Laufenden zu bleiben und sich an Best-Practice-Standards zu wenden, wo immer sie sich auf der Welt befinden; auch bei Offsite-Remote-Projekten.

Corporate Branding:

Es ist wichtig, Ihre Corporate Branding-Richtlinien in allen Anwendungen beizubehalten, die Mitarbeiter regelmäßig für ihre Arbeit verwenden. Die EPC-Endbenutzeroberfläche, alle Dokumentationen und Berichte können einfach mit Ihnen Corporate Branding Logos, Schriftarten und Themen angepasst werden.

Elastische Volltextsuche:

Mitarbeiter sind heute daran gewöhnt, qualitativ hochwertige Informationen einfach und schnell mit Google zu finden. Die elastische Volltextsuche des EPC tut genau das, indem sie Benutzern die Möglichkeit bietet, relevante Informationen schnell zu finden und mühelos zum abgefragten Element zu springen. Die EpÜ-Liste indiziert und ordnet die Relevanz nicht nur basierend auf Namen an, sondern auch auf DER Grundlage von ALLE Attributen (einschließlich benutzerdefinierter Attribute), die dem Objekt zugeordnet sind, sogar Text innerhalb zugeordneter physischer Dokumente.

Portal MitarbeiterPersonalisierung:

Mitarbeiter können elemente, die für sie relevant sind, nur basierend auf ihrer Rolle und ihrem Sicherheitszugriff anzeigen. Darüber hinaus können Mitarbeiter eigene benutzerdefinierte Dashboards erstellen, um die wichtigsten oder am häufigsten abgerufenen Informationen in einer zusammengefassten wertvollen Ansicht darzustellen. Dies verbessert die Benutzerfreundlichkeit erheblich, indem Klicks minimiert und Informationen relevanter werden.

Benutzerspezifische Berichte:

Alle im EPC-Repository erfassten Inhalte sind vollständig reportierbar. Dies bringt ihren Mitarbeitern einen enormen Nutzen, da sie noch nie zuvor Geschäftslogik (Prozessdetails, Beziehungen, Leistung, frühere Versionen, Audits usw.) basierend auf bestimmten Kriterien in einem einzigen Bericht extrahieren konnten. Verschiedene Benutzer können auf verschiedene Berichte basierend auf ihren Rollen innerhalb der Organisation zugreifen (z. B. BA – Prozesskostenbericht, QM – Änderungsverlaufsbericht, Auditor – Control Matrix Report, PM – Programmfortschrittsbericht, etc.) direkt über ihr Mitarbeiterportal. Berichte können automatisch ausgeführt werden oder auch on-the-fly mit bestimmten Parameteraufforderungen (z. B. Datumsbereich oder Abteilung usw.) erneut ausgeführt werden.

Digitale und beschriftete Barrierefreiheit:

Dokumente, Karten und Berichte sind ebenfalls druckerfreundlich. Da es sehr wahrscheinlich ist, dass nicht jeder Mitarbeiter Zugang zur EPC-Plattform hat, ist es ein großer Vorteil, diese für den Vertrieb leicht zugänglich zu haben.

Forum zur kontinuierlichen Verbesserung:

Analysten haben einen Kanal, um mit ihren Kollegen zu kommunizieren. Hier können sie Änderungsanforderungen stellen, Qualitätsprobleme ansprechen, Richtlinien diskutieren und vieles mehr. Dies gibt ihnen einen Kanal, um ihre Meinung zu äußern und schafft eine hochkollaborative Umgebung, die sie letztlich motiviert und die Adoptionsraten erhöht.

Einfache Freigabe mit eindeutiger URL:

Durch unsere einfache Echtzeit-Sharing-Funktion mit nur einem Klick können Analysten schnell auf Prozesskarten zugreifen und diese über bestimmte URLs freigeben, die vom EPC generiert werden. Dadurch wird die Informationskonsistenz und -transparenz zwischen verschiedenen Nutzern unter Berücksichtigung der Sicherheitsmaßnahmen im Zusammenhang mit der Zugänglichkeit von Informationen gewährleistet.

Automatisierte Systembenachrichtigungen:

Benutzer werden über alles informiert, was ihre Aufmerksamkeit sowohl durch ihre Dashboards als auch über E-Mails erfordert, die URLs für den direkten Zugriff enthalten.

Dokumentgenerierung, Berichte & Exporte

Automatisierte Dokumentengenerierung:

Das EPC kann alle Informationen innerhalb des Repositorys in anpassbare und automatisch aktualisierte Dokumente wie Prozessbücher und SOPs konsolidieren, die für viele Zwecke (z. B. Schulungsmaterial, Auditberichte, Systemanforderungen usw.) verwendet werden können.

Export & Systemintegration:

Wir verstehen den Wert von Standards und die Notwendigkeit, Inhalte mit anderen Tools in Ihrem Unternehmen auszutauschen (Systeme von Drittanbietern wie ERPs, Workflow Engines, IT-Analysetools usw.). EPC-Inhalte können in mehrere Standardformate exportiert werden, darunter: Excel, CSV, XML, BPMN 2.0, XPDL 2.2 und XSD sowie eine umfangreiche API für eine kontinuierliche nahtlose Integration.

Alle Felder meldepflichtig:

Alle im EPC-Repository gespeicherten Daten, einschließlich benutzerdefinierter benutzerdefinierter Attribute und historischer Versionen, können einfach über die erweiterte Berichts-Engine des EPC extrahiert werden. Berichte können nach bestimmten Attributen gefiltert werden (z. B. Prozesse nach Produkt oder Aufgaben nach Rolle oder aktualisiert innerhalb eines Datumsbereichs), die automatisch ausgeführt und in zahlreichen Formaten ausgegeben werden: HTML-, XML-, PDF- und Excel-Formate.

50+ Out-of-Box-Berichte:

Das EPC enthält mehr als 50 Sofort-Berichts- und Dashboardvorlagen. Diese bieten Benutzern schnellen Zugriff auf die aktuellsten Daten. Diese Berichte können so geplant werden, dass sie regelmäßig automatisch ausgeführt werden, benutzern die erneute Ausführung von Berichten im Handumdrehen ermöglicht und Laufzeitdateneingabefilter direkt von ihrer MyEPC-Webseite einschließen.

Analyseberichte:

Berichte können konfiguriert und angepasst werden, um bestimmte Aspekte Ihrer Prozesse zu analysieren und operatives Wissen abzuleiten. Beispiele hierfür sind Lean-, Kosten-, Wirkungs- und Fälligkeitsanalysen.

Inhaltsberichte:

Analysten können problemlos verständliche Berichte erstellen, die Objektdetails für Verteilungszwecke enthalten.

Programmberichte:

EPC unterstützt Sie dabei, den Start Ihres Projekts besser zu verwalten und den fortlaufenden Erfolg Ihres kontinuierlichen Verbesserungsprogramms zu überwachen. EPC-programmbasierte Berichte bieten Einen Einblick in den laufenden Fortschritt auf der Grundlage vorgegebener Ziele, ob die gewünschten Reifegrade erreicht wurden, Risiken werden gemindert, Leistungsziele werden erreicht, die Qualität verbessert und Compliance-Initiativen werden beibehalten.

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