Consultoría para BPM Servicios Financieros
Con la creciente presión de las regulaciones de cumplimiento y la competencia, se ha convertido en una necesidad para que los servicios financieros BPM se implementen a través de redes de procesos eficientes. Maximice sus beneficios y elimine todos los cuellos de botella de sus operaciones mediante la adopción de nuestros sistemas eficientes de gestión de procesos de negocio. Alinee sus objetivos y aumente la agilidad de su empresa para ofrecer un mayor soporte y servicio a sus clientes. Mediante el uso de nuestros productos, su empresa obtendrá la responsabilidad y la consistencia que le pondrá a la vanguardia con los clientes. Nunca más tendrá que temer otra auditoría de cumplimiento; Nuestras herramientas harán que todo el proceso sea más simple.
Gestión de Procesos de Servicios Financieros
Garantizar la transparencia
Modelo de Reglas de negocio
Cree manuales portátiles de procesos
Implementar metodologías estándares
Cumplimiento de SOX
Administrar flujo de trabajo
Fomentar la colaboración
Utilizar recursos
La importancia del servicio constante al cliente
El servicio de clase mundial y la transparencia completa son las claves para el éxito en este nicho. Es muy importante ofrecer relaciones de cliente altamente personalizadas, lo que puede resultar en una atención desmesurada que se gasta en detalles, y frena su capacidad para atender a una serie de clientes. Con el apoyo del EPC, se puede enfocar en estrategias de segmentación que son ideales para su crecimiento y éxito. Al mismo tiempo, la eficiencia mejorada dentro de su negocio permite mantener un control firme sobre los costos. Automatice las tareas y los procesos que son rutinarios para que su equipo pueda invertir tiempo en mejorar la calidad de los entregables y prestar más atención a la satisfacción del cliente. Céntrese en la diligencia debida, la creación de cuentas y la gestión de bases de datos de clientes sin necesidad de invertir recursos valiosos en estas tareas.
Mantenga los principales niveles de servicio al cliente sin asumir costos adicionales y asegúrese de que está orientado a abordar rápidamente las preferencias emergentes de los clientes con el apoyo de nuestras soluciones de BPM. Discuta sus necesidades con nosotros hoy y le diremos cómo EPC puede asegurar una diferencia marcada positiva en muchas áreas clave.
Desafíos
Ya sea que su enfoque se centre en las vistas generales de la cuenta, la gestión del ciclo de vida de las relaciones con los clientes, la gestión de casos o el marketing, el panorama de los servicios financieros presenta muchos desafíos. Estos desafíos crecen a proporciones inmanejables a menos que tenga un control completo sobre todos sus procesos dentro de cada segmento de su organización. El EPC mejora su eficacia en todos los niveles mediante la identificación de ciclos de proceso defectuosos, el establecimiento de la transformación del proceso donde sea necesario e integrando procesos más eficientes cuando sea necesario.
Añade valor
El cumplimiento de los marcos normativos es un área crítica común a las tres partes de la industria donde nuestras soluciones de BPM agregan un valor inmenso. Utilizando nuestras herramientas de mapeo de procesos, establecemos flujos de procesos estandarizados que facilitan a todos los empleados mantener la producción de calidad requerida y los altos niveles de productividad sin comprometer el cumplimiento.
Descubra cómo Equifax alineó sus operaciones globales con BPM
Descubra cómo se beneficia su organización de una solución de Interfacing.
Un diferenciador clave de Interfacing con otras firmas de consultoría de transformación digital y empresarial es que Interfacing ofrece su propia solución tecnológica innovadora en apoyo de los programas de transformación. Las soluciones de software de Interfacing brindan la transparencia necesaria para reducir la complejidad, mejorar la ejecución y facilitar la agilidad y el cambio.
El sistema de manejo integrado de Interfacing es una ventanilla única para la gestión de programas de transformación. Sabemos que existe un entorno muy competitivo. Es por esa razón que nuestra fortaleza está en nuestro compromiso de mantener la flexibilidad durante todo el ciclo de vida del proyecto, ya sea en nuestros productos innovadores o en nuestro equipo de expertos.
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