Gestión de datos maestros y gobernanza de datos maestros
Las iniciativas de gestión de datos maestros (MDM) y BPM deben ir de la mano, y juntas pueden ayudar a las organizaciones a alcanzar los objetivos empresariales de manera más eficiente y eficaz – la MDM necesita la colaboración de la organización, así como capacidades integradas orientadas a los procesos para romper los silos de transacciones de información y el retraso; por el contrario, los proyectos de BPM no pueden tener éxito en la optimización del flujo de trabajo o en la mejora de la eficiencia operativa sin flujos de datos precisos, completos y oportunos.
Como repositorio centralizado, Enterprise Process Center® (EPC) ofrece una forma altamente colaborativa e interactiva para que MDM y BPM trabajen juntos a lo largo de todo el ciclo de vida de los datos maestros: al vincular la estructura de los datos maestros a las tareas humanas, el EPC captura todos los datos críticos de cada actividad y proceso de negocio, y crea un activo de datos maestros sólido para su organización. Las soluciones MDM de Interfacing van más allá de la calidad y la gobernanza de los datos, y ofrecen la posibilidad de establecer una propuesta de valor conjunta con BPM y maximizar el valor de sus recursos existentes. ¡Permítanos aprovechar el poder de sus Datos Maestros y guiar a su organización hacia el éxito!
El kit de herramientas de EPC proporciona a las organizaciones:
Catálogos de datos empresariales
Búsqueda de texto completo para recuperación de datos:
¡Encontrar los datos correctos que necesita nunca ha sido tan fácil! Los usuarios pueden realizar búsquedas de texto completo en todos los metadatos (por ejemplo, nombres, descripciones, propiedades personalizadas, etc.) asociados con todos los activos de datos maestros dentro del EPC. Además, nuestra función TAG única permite a los usuarios etiquetar atributos específicos para búsquedas personalizadas y propósitos de filtrado rápido.
Creación automática de metadatos:
La solución MDM de Interfacing admite la creación automática de metadatos para reducir el tiempo de descubrimiento y creación de su diccionario de datos. Los usuarios pueden crear, editar, eliminar, publicar y mover todos los objetos de datos maestros (por ejemplo, conjuntos de datos maestros, carpetas de datos maestros, entidades y atributos) dentro del sistema. Además, nuestras API abiertas permiten una integración sencilla con una amplia variedad de herramientas, para que pueda importar entidades y atributos de sistemas externos de terceros.
Personalización de datos:
Dentro de nuestro módulo de administración de propiedades personalizadas fácil de usar, puede ampliar las definiciones de sus datos maestros, predefinir valores de atributos en menús desplegables y selecciones múltiples, hacer cumplir la compleción de atributos estableciendo ciertos campos como obligatorios para fines de cumplimiento e informes. Estos campos predefinidos altamente personalizables también pueden facilitar la navegación y la recuperación de datos para sus usuarios finales.
Organizar, enumerar y filtrar datos:
Interfacing le ayuda a organizar sus datos maestros de forma sistemática y estructurada. Los usuarios pueden clasificar todos los datos por categoría y sistema, ver todos los atributos asociados con una entidad, ver el tipo de datos (por ejemplo, cadena, entero, binario, booleano, etc.), también buscar y filtrar datos maestros a través de un campo de datos específico. Además, el EPC admite nombres fáciles de usar y definiciones detalladas (por ejemplo, AFK_DTE = Fecha de llegada) para facilitar la identificación y el descubrimiento de datos.
Gobernanza y control de datos
Asignar propiedad y permisos:
Los usuarios pueden otorgar la propiedad de los datos utilizando el marco RASCI-VS (responsable, responsable, de apoyo, consultado, informado, verificador, firmante), así como aclarar los permisos de acceso a los datos utilizando la matriz CRUD (crear, leer, actualizar, eliminar). Al seguir las mejores prácticas e implementar dicho paradigma combinado, los usuarios pueden identificar a todas las partes interesadas asociadas con un elemento de datos maestros específico y, por lo tanto, controlar quién puede leer, editar y aprobar sus datos de manera estandarizada y segura.
Visualice el linaje y las interdependencias de los datos:
Utilizados como representación visual de los flujos de datos ascendentes y descendentes hacia los procesos, las tareas, los sistemas y las personas, los gráficos de impacto muestran a los usuarios cómo se interrelacionan los elementos de los datos maestros entre sí en una vista de alto nivel. Además de los gráficos de impacto, los gráficos jerárquicos, con una estructura de arriba hacia abajo muestran cómo encaja cada objeto de datos maestros dentro de la organización, éstos también están disponibles en nuestro sistema. La visualización de estas asociaciones puede ayudar a la gerencia a comprender mejor la complejidad de ciertas actividades comerciales, así como el verdadero efecto de los cambios dentro de la organización.
Diagrama de relación entre entidades de la base de datos de aplicaciones:
Los datos maestros se definen mediante un conjunto de entidades y atributos, que pueden importarse y mostrarse desde tablas y columnas, así como procesarse y analizarse bajo diferentes vistas del EPC, ya sea en un esquema de entidad de base de datos granular o en un diagrama de relación dinámica. Al visualizar su base de datos, puede ver todos los puntos de contacto de Datos Maestros (un flujo de datos de un extremo a otro basado en procesos) de manera centralizada en todos los procesos y tareas, relacionar datos precisos con cualquier proceso o actividad comercial en un método más productivo y eficiente.
Alineación del proceso de datos:
Dentro del módulo de Datos Maestros, los usuarios pueden esclarecer cardinalidades entre entidades y atributos (por ejemplo, 1: 1), definir DÓNDE se usan los datos en qué procesos, QUIÉN usó los datos y con qué propósito (POR QUÉ), establecer diferentes niveles de seguridad usando CRUD y RASCI-VS, asociar las reglas de negocio que rigen los datos, así como capturar en qué sistemas, formularios, pantallas y documentos se crean, actualizan o utilizan los datos. Esta visibilidad central de todos los puntos de contacto de datos ayudará a los usuarios a alinear las actividades comerciales con las entidades y atributos asociados.
Gestión del ciclo de vida de los datos
Referencia maestra:
El EPC tiene un archivo de datos maestros centralizado, que crea un punto de referencia común (referencia maestra) para todos los usuarios de su organización. Además, nuestro módulo de datos maestros es capaz de importar todos los datos maestros (entidades y atributos) de sistemas externos a través de un archivo CSV. EPC también permite a los usuarios fusionar múltiples objetos de Datos Maestros y combinarlos en uno para eliminar la duplicación o ajustar el contenido de los datos cuando hay una reestructuración corporativa. Esto reducirá en gran medida la redundancia de datos, reutilizará los datos existentes y mejorará la calidad e integridad de los datos.
Revisiones automáticas y ciclos de aprobación:
Nuestra solución MDM admite flujos de trabajo de aprobación de cambios automáticos (aprobaciones en serie y en paralelo) cuando necesita revisar o actualizar sus datos. Cuando ocurra el cambio, las notificaciones de cambio se enviarán automática y masivamente a todas las partes interesadas. Mientras tanto, nuestro sistema permite el seguimiento de cambios en línea al resaltar todos los cambios realizados, de modo que la administración pueda revisar, comparar, aprobar o rechazar fácilmente la solicitud de cambio. EPC también admite la aprobación de la confirmación de lectura de cambios para las partes interesadas requeridas con el fin de garantizar que la información se haya transmitido adecuadamente.
Pista de auditoría completa:
Nuestro sistema conserva un historial de todos los cambios de datos (QUIÉN HIZO QUÉ, A QUÉ datos y CUÁNDO) que han tenido lugar a lo largo del ciclo de vida de sus elementos de Datos maestros. La pista de auditoría completa se puede ver dentro del sistema o exportarse a un archivo de Excel para fines de informes.
Seguridad y cumplimiento de datos
Garantice el cumplimiento normativo:
A medida que las nuevas regulaciones gubernamentales, como GDPR y una variedad de leyes de privacidad, ahora están obligadas a las organizaciones a saber dónde residen todos los datos de sus prospectos, clientes y empleados para cumplir adecuadamente con estas regulaciones, MDM es la clave para cumplimiento corporativo. Los usuarios pueden capturar el tipo de datos personales de los Datos Maestros, identificar el nivel de sensibilidad de los datos, documentar qué datos se aplican al GDPR y otras regulaciones de cumplimiento, buscar, filtrar e informar por atributos de cumplimiento. De esta manera, los usuarios pueden aprovechar la información proporcionada por los catálogos de datos y mejorar el cumplimiento normativo.
Calificación de calidad de datos:
Interfacing lo ayuda a determinar si sus datos son confiables al permitirle calificar la calidad de sus datos almacenados en el EPC. La captura del nivel de precisión e integridad puede ayudar a la administración a identificar mejor los datos confiables y luego priorizar los esfuerzos de limpieza de datos, asegurarse de que los datos estén actualizados y de que todos los datos obsoletos se puedan purgar de manera regular.
Informes y análisis:
Nuestra solución MDM tiene funciones de informes integrales integradas directamente en el sistema EPC, desde las cuales los usuarios pueden informar sobre todos los puntos de contacto de datos en todos los procesos y tareas, todos los atributos de los datos (por ejemplo, seguridad / criticidad de los datos, definición, sistemas, permisos, relaciones …), así como el inventario de datos por sistema. Luego, al descifrar y analizar los informes, los usuarios pueden mejorar su conocimiento de los procesos, administrar mejor sus recursos y grupos de talentos y lograr mejores ROI para la organización.
Colaboración y cultura de datos
Vocabulario favorable a los negocios:
Para que sus empleados puedan encontrar y comprender datos fácilmente, debe presentar los datos en un idioma que reconozcan y comprendan. El glosario empresarial de nuestra solución MDM da significado a los datos mediante el uso de vocabulario (por ejemplo, nombres, descripciones, etc.) ya establecido por la empresa. Con un conocimiento profundo de los datos, los empleados pueden juzgar fácilmente si son los datos correctos para el proyecto en cuestión.
Generación de libros de datos maestros con un clic:
Al igual que en la generación de libros de procesos, puede acceder a su libro de datos maestros con un clic dentro del módulo de datos maestros. Este informe enumera toda la información crítica (por ejemplo, entidades, atributos, sistemas, procesos, tareas …) asociada con sus datos maestros. Los usuarios también tienen la opción de personalizar su propia plantilla de datos maestros para generar el libro. Este resumen de alto nivel le da a la gerencia una vista panorámica de sus datos maestros.
Gestión colaborativa de datos maestros:
El EPC es una herramienta CMDM (Collaborative Master Data Management) que permite a sus empleados estandarizar, mejorar y discutir datos a través del módulo de colaboración en tiempo real. Dicho esto, puede resolver desafíos, problemas, limitaciones e inconsistencias de sus datos mediante la colaboración en toda la organización. A cambio, aprovechar los esfuerzos de la fuente colectiva y crear una única versión confiable de los datos reducirá el tiempo de reaprendizaje, reducirá los costos de mantenimiento de datos, promoverá las mejores prácticas y, en última instancia, aumentará sus resultados finales.
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