Les requêtes d’amélioration permettent aux utilisateurs finaux de proposer des améliorations d’items et de processus au sein de l’Application Web EPC. Grâce au module Collaboration, les utilisateurs peuvent proposer des changements d’association, des changements de description, des modifications éditoriales et des modifications du modèle de processus. Les requêtes d’amélioration sont une partie cruciale de l’amélioration continue au sein de l’organisation.
| Requête d’amélioration | Description |
|---|---|
| Changements d’association | Les utilisateurs peuvent proposer des associations alternatives et / ou nouvelles pour des items ou des processus spécifiques. Ex. Un responsable des ressources humaines (rôle) devrait être assigné comme responsable de la tâche “Composer la description du travail” |
| Changements de description | Les utilisateurs peuvent proposer des descriptions alternatives pour les items dans EPC qui seront visualisés sur la page Détails de l’item. Ex. La description de la tâche “Composer la description du travail” devrait inclure les étapes spécifiques (1-Rassembler l’information, 2-Parler à l’embauche de division, 3-Lister les responsabilités, etc.) |
| Changements éditoriaux | Les utilisateurs peuvent proposer des modifications aux métadonnées des processus ou des tâches Ex. Les descriptions de tâches “Composer la description du travail” doivent refléter une nouvelle information. |
| Changements du modèle de processus | Les utilisateurs peuvent proposer des modifications aux modèles de processus eux-mêmes. Ex. La tâche “Composer la description du travail” devrait être un sous-processus avec 1-Rassembler l’information, 2-Parler à l’embauche de division, 3-Lister les responsabilités, en tant que tâches. |
Création d’une requête d’amélioration
Tout utilisateur peut créer une requête d’amélioration où ils voient une opportunité d’optimisation opérationnelle. Les individus concernés, ainsi que les propriétaires de processus (d’autorité), seront notifiés et seront invités à commenter et / ou voter sur l’activité proposée. Vous trouverez plus de détails sur la notification ci-dessous.
Les requêtes d’amélioration suivent un format similaire à d’autres engagements de collaboration. L’importance différence, lors de l’ouverture d’une requête d’amélioration, est la catégorie de la requête qui a été faite.
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