Digitales Enterprise Management System

Erfolgreiche Business Transformation beginnt mit dem richtigen Enterprise Management System.
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EPC BPMN

Business Process Management (BPM) Software

Modellieren und steuern Sie mit dem Enterprise Process Center® (EPC) Ihre Geschäftsprozesse, um die zur Optimierung Ihres operativen Managements erforderliche Prozesstransparenz zu erreichen. Von Gartner in seinem neuesten Enterprise Business Process Analysis (EBPA) MarketGuide als Leader positioniert, hilft EPC Unternehmen bei der Rationalisierung von Abläufen, der Steigerung der Produktivität, der Durchsetzung von Governance und der Sicherstellung der Compliance.

Gartner® zertifiziert

Enterprise Process Center® wurde von Gartner® als weltweit führend in den Bereichen Business Operation System, Operational Intelligence & Enterprise Business Process Analysis (EBPA), einschließlich Unternehmensarchitektur, Geschäftsprozessanalyse, Strategy-to-Execution & Workflow-Automatisierung anerkannt.

Modeling & Documentation

Ein zentrales Repository

  • 360-Grad-Sichtbarkeit
  • Konsistent, wiederverwendbar & In-Sync
  • Lokalisierbar & vergleichbar
  • Strukturierte Unternehmensarchitektur
  • Vereinfachte Handhabung von Änderungen

Kartierung und Modellierung

  • MS Office (Visio, Excel & Word) Migration
  • Standardisierte Notation (BPMN 2.0.)
  • Jenseits von BPMN
  • Flexible Kartendetails
  • Hierarchische Frameworks
  • RACI Framework (RASCI-VS)
  • Auto-Sequenzierung von Hierarchie und Karte
  • Intuitive Kartierung
  • Automatische Diagramm-Layouts und -Ansichten

Umfassende Dokumentation

  • Lokalisierung mehrsprachiger Inhalte
  • Dokumenten-Repository & Verwaltung
  • Rich-Text-Formatierung
  • Standardisierte & benutzerdefinierbare Felder
  • Anpassbare Dokumentvorlagen
  • Rechtschreibprüfung

Benutzerfreundlicher Zugang & Navigation

  • Webbasiert & mobil-optimiert
  • Corporate Branding
  • Volltextsuche
  • Personalisierte Benutzerportale
  • Benutzerspezifische Berichte
  • Zugang zu digitalen und gedruckten Dokumenten
  • Forum für kontinuierliche Verbesserung
  • Eindeutige URL
  • Automatisierte Systembenachrichtigungen

Output & Berichte

  • Automatische Dokumentenerzeugung
  • Export und Systemintegration
  • Alle Felder für Berichte verfügbar
  • 50+ Out-of-box Berichte
  • Analyse-Berichte
  • Inhaltliche Berichte
  • Programm-Berichte

Analysis & Improvement

Wertbasierte Lean-Analyse

  • Flussanalyse
  • Value-added processing
  • Waste Identifizierung

Quantitatives Reporting

  • Datenanalyse
  • Benutzerdefinierte Attribute
  • Operative Intelligence

Organisatorische Folgenabschätzung

  • Folgenabschätzung
  • Heraushebung von Berührungspunkten mit Systemen
  • Prozess- und Versionsvergleiche
  • Reifegrad-Beurteilung

Vollständiges Management des Verbesserungszyklus

  • Automatisierte Planung von Überprüfungen
  • Verbesserungsvorschläge
  • Aufgabenzuweisung und Benachrichtigung
  • Serielle vs. parallele Genehmigungen
  • Lesebestätigungen

Collaboration & Governance

Kommunikation & Benachrichtigungen

  • Diskussionsforen
  • Tracking von Posts
  • Sammeln von Feedback & Abstimmungen
  • Benachrichtigungen
  • Erhöhte Benutzerakzeptanz

Kollaboration zwischen Benutzern

  • Kollaborative Entwicklung
  • Beseitigung von Redundanzen
  • Automatisierte Kommunikation
  • Abonnements

Zuweisung von Eigentümern & Verantwortlichen

  • RASCI-VS Matrix
  • Wiederkehrende Benachrichtigungen
  • Abonnieren von Prozessen
  • Lesebestätigungen
  • Automatisierte Revisionszyklen

Management von Verbesserungszyklen

  • Automatisierte Planung von Überprüfungen
  • Verbesserungsvorschläge
  • Aufgabenzuweisung & Benachrichtigungen
  • Serielle v. parallele GenehmigungenLeseb
  • Lesestätigungen
  • Historie des Verbesserungs-Lebenszyklus

Versionierung & Audit Trails

  • Komplette Audit Trails
  • Versionsvergleiche
  • Kennzeichnung von Haupt- und Nebenversionen
  • Historie der Genehmigungen

Sicherheits- und Zugriffsmanagement

  • Abfassung und offizielle Versionierung
  • Rollenbasierte Zugriffskontrolle
  • Benutzer-Authentifizierung
  • Verschlüsselte Kommunikation
  • Berechtigungen zum Löschen, Schreiben, Lesen und Genehmigen
  • Benutzer-Gruppierung
  • Vererbung der Sicherheitskonfiguration

Policies & Procedures

Digitale Standard Operating Procedures (SOP)

  • Jederzeit & überall verfügbar (mobil)!
  • Suchen und loslegen
  • SOP-Aufgabenbasierte Navigation
  • Medienunterstützung (Videos)
  • Anwendungslinks & Website-URLs einbetten
  • Vorschau von SOP-Dokumenten in Softkopie

Automatisiertes Drucken von SOPs

  • Dokumentengenerator
  • Standardisierte Vorlagen
  • Rich-Text Bearbeitung (Bullets, Bilder, Tabellen)
  • Kennzeichnen von Dokumentenversionen
  • Übersetzungen in andere Sprachen

Prozessbasierte SOP

  • Automatisch generierte SOPs auf der Grundlage von Flussdiagrammen
  • Aufgabenausrichtung in Prozeduren
  • Prozess & SOP laufend synchronisiert
  • Navigation GPS-Prozess Peilpunkt

Policy- und Geschäftsregel-Management

  • Policy-, Rechts- und Regulierungsmanagement
  • Aufschlüsselung von Geschäftsregeln
  • Aufschlüsselung von Prozessen nach Geschäftsregeln
  • Ausrichtung von Policies und operativem Geschäft

Risk & Control

Vollständiges Risiko Lebenszyklus-Management

  • Bibliothek zur Risikoidentifizierung
  • Risiko-Wahrscheinlichkeit & Folgenabschätzung
  • Restrisiko und Priorisierung von Maßnahmen
  • Anpassbare Risikomatrix
  • Aufschlüsselung der Child Risiken

Prozessoriente Riskikoabschätzung & Kontrollen

  • Prozess-Sichtbarkeit sorgt für Risiko-Klarheit
  • Prozess- & Aufgaben-Risikoanalyse
  • Relevanz von Kontrollen kommunizieren
  • Wiederverwendbare Risiken und Kontrollen
  • Schlüsselsteuerungsaufgaben klären

Integriertes Management der Kontrollen

  • Ein zentrales Kontroll-Repository
  • Regeln und Kontrollen
  • Attribute und Einstellungen steuern
  • Audit-Fähigkeiten
  • COSO ERM-Rahmenwerk
  • Reports

Risiken- und Kontrollen-Monitoring

  • Key Risk & Control Indicators
  • Messen nach Risiko und Kontrollziel
  • Hierarchie-Diagramme
  • Einstellung der Zielschwellen
  • Sourcing

Strategy & Performance

Unternehmensstrategie

  • Unternehmensstrategie-Karte definieren
  • Gliederung der Unternehmensziele in messbare Ziele & KPIs
  • Top-Down / Bottom-Up-Leistungsverfolgbarkeit
  • Verfolgen Sie die Leistung aller KPIs in einer einzigen Liste

Performancemanagement

  • Performanceperspektive gewinnen
  • Verwalten der KPI-Ziel-Leistungsschwelle
  • Ist- vs. Soll-Schwellenwert Dashboard
  • Performancegeschichte & Trends anzeigen
  • Überwachen Sie die Performance Ihres Teams und Ihre eigene Performance

Operative Intelligence

  • Gewinnen Sie einen 360-Grad-Blick auf die Ziele und KPI Touchpoints
  • Eigentümer und Beschreibung der Ziele und KPIs klären
  • Grundlegende Operationen der Ziele und KPIs identifizieren
  • Operative Ausrichtung
  • Strategie & Governance-Ausrichtung

Prozessperformance

  • Prozess- und Aufgabenperformance überwachen
  • Überwachung der KPI-Performanceinnerhalb der Prozesslandkarte
  • Unternehmensweite Prozessperformance zentral überwachen

Ausrichtung der Management-Strategie

  • GRC-Strategie
  • Lean Six-Sigma-Strategie
  • CMMI-Strategie
  • Übernahme von Best Practices und kontinuierliche Verbesserung
  • Abteilungsübergreifendes prozessbasiertes Zielmanagement

Audit & Compliance

Auditplanung & Zeitplanung

  • Auditpläne festlegen
  • Zuweisung von Ressourcen zu Audits
  • Einen Audit-Zeitplan erstellen

Audit-Ergebnisse & -Berichte

  • Erfassen von Auditergebnissen
  • Abschluss-, Überprüfungs- und Genehmigungspfad
  • Vollständige Prüfpfade

CAPA & Action Item Management

  • Problemverwaltung
  • Pläne für korrigierende und vorbeugende Maßnahmen
  • Aktionen zuweisen

Einhaltung regulatorischer Vorschriften

  • Identifizierung und Prävention
  • Überwachung und Erkennung
  • Einhaltung durch Eigentümerschaft
  • Wartungsbenachrichtigungen
  • Übernahme im Unternehmen

Gesetze und Geschäftsregeln

  • Gesetze und Richtlinien in Regeln umwandeln
  • Organisatorische und prozessbasierte Regeln
  • Auswirkungen von Dokumentenregeln
  • Visualisierung der betroffenen Teile der Geschäftsarchitektur

Document & Knowledge

Vereinfachte & integrierte Portal-Schnittstelle

  • Elastische Volltextsuche
  • Automatisches Informationsabfragesystem
  • Direkter Zugang von der Homepage & verschiedenen Navigationsordnungen
  • Softcopy-Vorschau vor dem Herunterladen
  • Hardcopy-Ausdruck

Konformität & Informationssicherheit bearbeiten

  • Rich-Text-Editor & anpassbare Vorlagen
  • Lokalisierung mehrsprachiger Inhalte
  • Müheloses Betrachten und Vergleichen von Revisionen
  • 360-Grad-Sicherheitsmaßnahmen
  • Genehmigungszyklen mit zeitnahen Benachrichtigungen

Gemeinsame Dokumentenverwaltung

  • Automatische & benutzerdefinierte Überprüfungen
  • Filterung und Kontrolle
  • Abonnementbasierte Überwachung und Nachverfolgung
  • Modellierung der Dokumentenreife

Wissensmanagement

  • Austausch von Informationen
  • Dokumentensicherung und -wiederherstellung
  • Wiederverwendung und Bewahrung von Wissen

Master Data & Data Governance

Stammdaten-Governance

  • App Web-Bearbeitung
  • Master Referenzquellen & Datenintegration
  • Vollständiges Daten-Lebenszyklus-Management
  • Eigentums- und Verantwortlichkeitszuweisung

Stammdaten-Migration

  • Datenbank-Entitätsschema & Beziehungsdiagramm
  • Zeit, Kosten & Risikoreduzierung
  • Vereinfachter Daten- und Wissensaustausch

Abstimmung von Aktionen und Zielen

  • Prozesse & Ablaufformen
  • Ausführungskontrolle
  • Eine Disziplin für mehrfache spezialisierte Verbesserung

Change Management

  • Daten-Prozess-Beziehung
  • Vereinfachte Wartung von Änderungen
  • Kultur der Daten

Rapid Application Development Tools (RAD Tools)

Entitäten entwerfen und verwalten

  • Flexible Entitätsgestaltung
  • Automatisierte Entitätenverwaltung

Prozesse entwerfen und verwalten

  • Grafische Prozessgestaltung
  • Integriertes Prozessmanagement

Formulare entwerfen und verwalten

  • Low-Code-Entwicklungsplattform
  • Responsive Post-Formular-Wartung

Entwerfen & Verwalten von Aufgaben

  • Dynamische Aufgabengestaltung
  • Management von Aufgaben zur rechten Zeit

Entwerfen und Verwalten von BPMS-basierten Anwendungen

  • Admin-Konsolen-Designumgebung
  • In Sync Management für verschiedene Umgebungen

Integration mit externen Ressourcen und Anwendungen

  • Externe Anwendungen mit einem Prozess verbinden
  • Verbindung zu externen Ressourcen & Anwendungen

Definieren & Verwalten von Regeln/Wachen/Aktionen

  • Regeln/Guards/Aktionen definieren
  • Regeln/Wachen/Aktionen verwalten

BAM (Überwachung von Geschäftsaktivitäten)

  • Leistungsbezogene Aufgaben
  • Entscheidungsunterstützungssystem (DSS)

Benutzer-Homepage

  • Aufgabennachverfolgung
  • Anpassung

Management-Modul für laufende Prozesse

  • Pause & Wiedergabe
  • Schließen Sie bestimmte Prozesse aus wie…

Elektronische Dienste

  • Verfolgungs-Codes
  • Rechtzeitige Benachrichtigungen
  • Sprachnachrichten

Business Dashboard

  • Design des Performance Dashboards
  • Performance Dashboard-Berichte

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