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Verknüpfen Sie Prozesse, Qualität, Risiken, Compliance und Automatisierung auf einer einheitlichen, geregelten Plattform

Zersplitterte Systeme führen zu zersplitterten Abläufen.
Das integrierte Managementsystem (IMS) von Interfacing verbindet Geschäftsprozesse, Dokumente, Qualitätsereignisse, Risiken, Kontrollmaßnahmen, regulatorische Anforderungen, Schulungen, Leistungsdaten und die Automatisierung von Arbeitsabläufen in einer einheitlichen, geregelten digitalen Umgebung.
Ersetzen Sie isolierte BPM-, QMS-, GRC-, Dokumentenverwaltungs- und Workflow-Tools durch ein gemeinsames Betriebsmodell, das die Transparenz der Betriebsabläufe, die Verantwortlichkeit, die Prüfungsbereitschaft und die kontinuierliche Verbesserung fördert.
Ein integriertes Managementsystem vereint verschiedene Managementbereiche durch gemeinsame Prozesse, Zuständigkeiten, Kontrollmechanismen, Informationen und Steuerungsstrukturen.
Ein digitales IMS verlagert dieses Rahmenwerk von isolierten Anwendungen, Dokumenten und Tabellenkalkulationen auf eine einzige, vernetzte Softwareplattform.
Interfacing kombiniert:
Dadurch erhalten Unternehmen eine einheitliche Umgebung, in der sie die Art und Weise, wie Arbeit ausgeführt wird, dokumentieren, analysieren, steuern, umsetzen und kontinuierlich verbessern können.
Qualität, Prozesse, Compliance und Risiken werden in der Regel als separate Softwarekategorien verwaltet.
In der Praxis sind sie jedoch untrennbar miteinander verbunden.
Innerhalb eines Prozesses tritt eine Abweichung auf. Dieser Prozess wird von bestimmten Rollen ausgeführt, stützt sich auf Systeme und Dokumente, unterliegt Kontrollmaßnahmen und kann regulatorischen Anforderungen unterliegen. Die daraus resultierende Untersuchung kann eine Schulungslücke aufdecken, eine CAPA-Maßnahme einleiten, eine SOP anpassen und von den Mitarbeitern verlangen, zu bestätigen, dass sie die Änderung verstanden haben.
Wenn jeder Abschnitt dieses Lebenszyklus in einer anderen Anwendung verwaltet wird, müssen die Teams die Beziehungen manuell neu herstellen.
Das IMS von Interfacing verwaltet diese Beziehungen in einem gemeinsamen Repository. Prozesse, Dokumente, Rollen, Systeme, Risiken, Kontrollmaßnahmen, Qualitätsereignisse, Vorschriften, Leistungsindikatoren und Verbesserungsmaßnahmen werden als miteinander verknüpfte Geschäftsobjekte verwaltet.
Das Ergebnis ist mehr als nur eine gewöhnliche Auswahl an Softwaremodulen. Es handelt sich um ein vernetztes Modell der Funktionsweise der Organisation.
Durch Interfacing wird der Geschäftsprozess in den Mittelpunkt des Managementsystems gerückt.
Jeder Prozess kann mit folgenden Elementen verknüpft werden:
Diese Zusammenhänge sorgen für eine durchgängige Transparenz im gesamten Unternehmen.
Wenn sich ein Prozess, eine Vorschrift, ein Dokument, eine Kontrollmaßnahme oder ein System ändert, können Teams vor der Umsetzung der Änderung die damit verbundenen Inhalte und die betroffenen Beteiligten ermitteln.
Dieses beziehungsorientierte Modell ermöglicht fundiertere Entscheidungen, da die Nutzer sowohl das einzelne Objekt als auch dessen übergeordneten betrieblichen Kontext nachvollziehen können.
Das elektronische Qualitätsmanagementsystem von Interfacing verknüpft Qualitätsplanung, -umsetzung, -untersuchung und -verbesserung mit den Prozessen, in denen Qualitätsprobleme tatsächlich auftreten.
Erfassen und verwalten Sie Qualitätsereignisse, darunter:
Jedes Ereignis kann dem betroffenen Prozess, Dokument, Produkt, der Web m Lieferanten, Standort, Risiko, Kontrollmaßnahme oder der gesetzlichen Anforderung zugeordnet werden.

Planung, Terminierung, Durchführung und Berichterstattung zu internen, externen, Lieferanten- und behördlichen Audits.
Die Ergebnisse können Qualitätsmaßnahmen, Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen (CAPA), Änderungsanträge, Risikobewertungen oder Aktionspläne auslösen, ohne dass Informationen manuell in einem anderen System neu erfasst werden müssen.

Pflegen Sie Lieferantenunterlagen, Spezifikationen, Risiken, Bewertungsbögen und Korrekturmaßnahmen zusammen mit den Produkt-, Ausrüstungs- und Qualitätsunterlagen.

Integrieren Sie Qualitätsleistungen, Auditergebnisse, Risiken, den CAPA-Status, Schulungen, die Lieferantenleistung sowie Verbesserungsprioritäten in konsolidierte Arbeitsabläufe und Dashboards für die Managementbewertung.

Durch Interfacing wird das Prozessmanagement mit der Dokumentenverwaltung verknüpft, sodass die Verfahren nicht von den Arbeitsabläufen getrennt sind, für die sie gelten.
Organisationen können Folgendes modellieren und verwalten:
Prozessinformationen können über verschiedene Ansichten für Geschäftsanwender, technische Anwender und Mitarbeiter im operativen Bereich angezeigt werden.
Kontrollierte Dokumente können dann direkt mit dem jeweiligen Prozess, der jeweiligen Rolle, der jeweiligen Vorschrift, dem jeweiligen Produkt, dem jeweiligen Standort oder dem jeweiligen System verknüpft werden.
Verwalten Sie regulierte Dokumente von der Erstellung bis zur Ausmusterung, einschließlich:
Anstatt die Mitarbeiter dazu aufzufordern, Dokumentenbibliotheken zu durchsuchen, kann das IMS ihnen die für ihre Aufgaben relevanten Prozesse, Verfahren und Kenntnisse präsentieren.
Erfahren Sie mehr über Dokumentenkontrolle und Aktenverwaltung.
Interfacing integriert Governance, Risiko und Compliance in das Betriebsmodell, anstatt sie als voneinander getrennte Bereiche zu verwalten.
Identifizieren und bewerten Sie Risiken innerhalb der Prozesse, Systeme, Fähigkeiten, der „ “-Ressourcen und der Organisationseinheiten, in denen sie auftreten.
Organisationen können Folgendes verwalten:
Dasselbe Risiko kann je nach seinem betrieblichen Kontext unterschiedlich bewertet werden. Ein Lieferantenausfall, Datenverlust oder Verstoß gegen regulatorische Anforderungen kann je nach betroffenem Prozess, Standort oder Geschäftsbereich unterschiedliche Eintrittswahrscheinlichkeiten und Auswirkungen haben.

Wandeln Sie Vorschriften, Normen, Richtlinien und vertragliche Verpflichtungen in überschaubare Anforderungen um, die mit den betroffenen Prozessen, Dokumenten, Risiken und Kontrollmaßnahmen verknüpft werden können.
Wenn sich eine Anforderung ändert, kann das IMS einen geregelten Lebenszyklus unterstützen, um:
Dadurch wird eine nachvollziehbare Verbindung zwischen einer externen Anforderung und deren interner Umsetzung hergestellt.
Erfahren Sie mehr über „ “ Regulatory Compliance Management.

Interfacing nutzt künstliche Intelligenz, um die Ermittlung, Analyse, Dokumentation und Verbesserung zu beschleunigen, wobei die Überprüfung durch Menschen und die Rechenschaftspflicht gewahrt bleiben.
KI-gestützte Funktionen unterstützen Anwendungsfälle wie beispielsweise:
Von KI generierte Ergebnisse sollten nicht an den operativen Kontrollmechanismen vorbeigehen.
Die zuständigen Benutzer sind weiterhin an der Validierung von Empfehlungen, der Bestätigung der Anwendbarkeit und der Genehmigung kontrollierter Änderungen beteiligt. Überprüfungsabläufe, Zugriffsberechtigungen, elektronische Signaturen und Prüfprotokolle tragen dazu bei, die Nachvollziehbarkeit zu gewährleisten.
Dieser „Human-in-the-Loop“-Ansatz ermöglicht es Unternehmen, KI einzusetzen, um den manuellen Aufwand zu reduzieren, ohne automatisierte Empfehlungen als unhinterfragte Entscheidungen zu betrachten.
Erfahren Sie mehr über „Human-in-the-Loop“-KI sowie die Erstellung und Optimierung von Inhalten mithilfe von KI.

Ein Managementsystem sollte mehr leisten, als nur zu dokumentieren, wie die Arbeit ablaufen soll. Es sollte den Mitarbeitern dabei helfen, diese Arbeit auszuführen.
Die integrierte Low-Code-Automatisierungsplattform von Interfacing ermöglicht es Unternehmen, Formulare, Aufgaben, Geschäftsregeln und Arbeitsabläufe auf der Grundlage der bereits im IMS gepflegten Informationen zu erstellen und anzupassen.
Zu den gängigen Anwendungsbereichen zählen:
Anwendungen können dieselben Prozesse, Rollen, Ressourcen, Dokumente und Stammdaten wiederverwenden, die im Repository gepflegt werden.
Dadurch wird das Risiko verringert, isolierte Low-Code-Anwendungen zu entwickeln, die Arbeitsabläufe automatisieren, ohne dabei die Governance, die Nachvollziehbarkeit oder die Verantwortlichkeiten zu gewährleisten.
Dokumentierte Prozesse zeigen, wie die Arbeit ablaufen soll.
Process Mining hilft Unternehmen dabei, zu verstehen, wie Arbeitsabläufe tatsächlich ausgeführt werden, indem anhand von Systemereignisdaten Prozesspfade, Abweichungen und Verzögerungen ermittelt werden.
Interfacing verbindet Datenerfassung und -analyse mit dem übergeordneten Betriebsmodell, sodass Teams die Umsetzung im Kontext von Qualität, Risiko, Kontrolle und Compliance bewerten können.
Unternehmen können Folgendes prüfen:
Mithilfe von Simulationen lassen sich dann mögliche Änderungen vor der Umsetzung testen.
Teams können Szenarien vergleichen, die die Neugestaltung von Prozessen, die Ressourcenzuweisung, den Zeitplan von Aktivitäten, Kosten, die Arbeitsbelastung oder andere Betriebsbedingungen betreffen.
Erfahren Sie mehr über Process Mining und die Simulation von Geschäftsprozessen.
Ein vernetztes Managementsystem sorgt für Transparenz über alle betrieblichen Bereiche hinweg, anstatt die Berichterstattung auf einzelne Anwendungen zu beschränken.
Interfacing unterstützt zentralisierte Dashboards und Berichte für:
Rollenbasierte Dashboards können unterschiedliche Ansichten für Führungskräfte, Manager, Prozessverantwortliche, Qualitätsteams, Risikobeauftragte und Mitarbeiter im operativen Bereich bereitstellen.
Da die Informationen über ein gemeinsames Repository miteinander verknüpft sind, können Nutzer von einem Leistungsindikator oder einem Qualitätsproblem zu dem damit verbundenen Prozess, Verantwortlichen, Risiko, Kontrollmaßnahme, Dokument und Korrekturmaßnahme navigieren.
Dadurch wird der manuelle Abgleich reduziert, der normalerweise erforderlich ist, um Berichte auf Unternehmensebene aus verschiedenen Systemen zu erstellen.
Veränderungen stellen dort das größte operative Risiko dar, wo die Managementsysteme fragmentiert sind.
Ein Prozess kann aktualisiert werden, ohne dass die zugehörige Standardarbeitsanweisung (SOP) überarbeitet wird. Eine Änderung der Vorschriften erreicht möglicherweise nicht alle betroffenen Verantwortlichen. Mitarbeiter verwenden möglicherweise weiterhin ein veraltetes Dokument. Eine neue Kontrollmaßnahme kann genehmigt werden, ohne dass die erforderliche Schulung vorgesehen wird.
Interfacing unterstützt einen geregelten Lebenszyklus, der Folgendes umfassen kann:
Die gleichen Governance-Grundsätze lassen sich auf Prozesse, Dokumente, Risiken, Kontrollmaßnahmen, Vorschriften und andere verwaltete Objekte anwenden.

Die Geschäftskontinuität ist effektiver, wenn die Pläne mit den Prozessen, Rollen, Ressourcen, Systemen, Lieferanten und Einrichtungen verknüpft sind, die den kritischen Geschäftsbetrieb unterstützen.
Die Funktionen von Interfacing im Bereich Business Continuity Management bieten folgende Unterstützung:
Durch die Verknüpfung der Kontinuitätsplanung mit dem übergeordneten IMS können Unternehmen einschätzen, wie sich Störungen auf den Betrieb, die Qualität, die Einhaltung von Vorschriften und die Verpflichtungen gegenüber den Kunden auswirken könnten.
Ein IMS muss nicht jede transaktionale Anwendung ersetzen.
Es sollte den geregelten Rahmen bieten, der diese Anwendungen mit Prozessen, Rollen, Kontrollmaßnahmen und Zuständigkeiten verknüpft.
Interfacing unterstützt die Integration in Unternehmenssysteme durch folgende Funktionen:
Migrationsdienste können Unternehmen dabei unterstützen, Prozesse, Dokumente, Metadaten, historische Versionen und zugehörige Informationen von Altsystemen in das vernetzte Repository zu übertragen.
Erfahren Sie mehr über Datenmigration und -integration.
Das IMS von Interfacing bildet die geregelte operative Grundlage für einen Digital Twin einer Organisation.
Ein DTO ist nicht einfach nur ein Prozessdiagramm oder ein Dashboard. Es handelt sich um ein vernetztes digitales Modell, das veranschaulicht, wie die Organisation Mehrwert schafft, Ressourcen einsetzt, Risiken steuert, auf Veränderungen reagiert und die Leistung misst.
Das IMS verbindet:
Anschließend können Betriebs- und Leistungsdaten in dieses Modell eingespeist werden, um Zusammenhänge zu verstehen, Probleme zu untersuchen, Szenarien zu testen und Entscheidungen zu unterstützen.
Das IMS regelt das Betriebsmodell der Organisation. Das DTO sorgt dafür, dass dieses Modell messbar und analysierbar ist und auf Veränderungen reagieren kann.
Interfacing unterstützt Unternehmen, die operative Verbesserungen mit Governance, Qualität und der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften in Einklang bringen müssen.
Zu den gängigen Branchen zählen:
Die Plattform unterstützt mehrere Standards, Frameworks, Geschäftsbereiche, Sprachen, Standorte und regionale Varianten innerhalb einer einheitlichen, geregelten Umgebung.
Die Anforderungen an Konfiguration, Implementierung und Validierung hängen von der Branche des Unternehmens, dem Verwendungszweck und den gesetzlichen Verpflichtungen ab.
Führen Sie BPM, QMS, GRC, Dokumentenmanagement, Geschäftskontinuität, Unternehmensarchitektur und Low-Code-Automatisierung in einer einzigen Verwaltungsumgebung zusammen.
Verknüpfen Sie Anforderungen, Qualität und Risiken direkt mit den Prozessen, in denen Verpflichtungen umgesetzt und Arbeiten ausgeführt werden.
Erfassen Sie Informationen einmalig und nutzen Sie sie prozess-, dokument-, Workflow-, Dashboard- und anwendungsübergreifend wieder.
Verfolgen Sie den Zusammenhang zwischen einem regulatorischen oder qualitätsbezogenen Vorfall und dem betroffenen Prozess, dem Verantwortlichen, dem Dokument, dem Risiko, der Kontrollmaßnahme, der Maßnahme sowie den Nachweisen.
Passen Sie Formulare, Regeln, Genehmigungsverfahren, Dashboards und Anwendungen an die betrieblichen und regulatorischen Anforderungen der Organisation an.
Beschleunigen Sie die Erfassung, Dokumentation und Wirkungsanalyse, ohne dabei auf die manuelle Überprüfung und die kontrollierte Freigabe zu verzichten.
Verknüpfen Sie Prozessanalysen, Qualitätsvorfälle, CAPA, Risiken, Kontrollmaßnahmen, Leistungsindikatoren und Verbesserungsmaßnahmen in einem geschlossenen System.
Vernetzen Sie Prozesse, Qualität, Risiken, Compliance, Dokumente und Leistungsdaten, um einen klaren Überblick über die Arbeitsweise Ihres Unternehmens zu gewinnen. Dies fügt sich nahtlos in die Position unten rechts ein und vermeidet eine Wiederholung der bestehenden Botschaft „One Connected Platform“.
Ein integriertes Managementsystem sollte mehr leisten, als lediglich einzelne Module unter einem Produktnamen zusammenzufassen.
Es sollte die Prozesse, Personen, Systeme, Dokumente, Kontrollmechanismen und Entscheidungen miteinander verknüpfen, die für den Betrieb der Organisation erforderlich sind.
Interfacing bietet eine gemeinsame digitale Umgebung für das Management von Prozessen, Qualität, Risiken, Compliance und Verbesserungen als ein einziges vernetztes System.
Generieren Sie eine Prozesslandkarte mit wenigen Klicks
Entdecken Sie die Leistungsfähigkeit unserer Funktion, mit der Sie mühelos eine detaillierte End-to-End-Prozesslandkarte erstellen können.
Was verstehen wir unter “End-to-End”? Die KI kümmert sich um die automatische Erstellung von Prozessen, die Folgendes umfassen:
Dieser rationalisierte Prozess gewährleistet eine umfassende Darstellung Ihres Arbeitsablaufs und spart Ihnen Zeit und Mühe.

Verbessern Sie Ihre Abläufe: Überbrücken Sie Lücken, steigern Sie die Effizienz
Tauchen Sie ein in die transformativen Fähigkeiten unseres KI-Systems. Es dringt tief in Ihre bestehenden Prozesse ein und deckt bisher unbemerkte Lücken, Ineffizienzen und Fehler auf.
Mit Hilfe von KI wird Ihre Dokumentation dynamisch, entwickelt sich ständig weiter und passt sich an die sich ständig verändernde Unternehmenslandschaft an. Es handelt sich nicht nur um eine Dokumentation, sondern um eine lebendige Einheit, die mit Ihrem Unternehmen wächst.
Stellen Sie sich vor, dass Sie mühelos frische, maßgeschneiderte Dokumentationen erhalten, die Ihren speziellen Anforderungen entsprechen und in die Ihre individuellen Best Practices, Betriebssysteme und länderspezifischen Anforderungen einfließen.
Unternehmen können die Erstellung automatisieren:
Steigen Sie ein in einen neuen Standard der Dokumentationserstellung, bei dem Anpassung und Automatisierung zusammenkommen.
Entdecken Sie die unglaubliche Fähigkeit unserer KI, Ihre veralteten Inhalte intelligent zu verbessern und so eine solide Grundlage für eine frische und verbesserte Dokumentation zu schaffen.
Unsere KI sorgt dafür, dass Sie bei der Umstellung vom alten auf das neue System keine Neuinvestitionen tätigen müssen, was Zeit und Ressourcen spart, ohne die Qualität zu beeinträchtigen.
Erweitern Sie die Funktionen des KI-Systems von Interfacing über die Prozesserstellung hinaus, um eine präzise Automatisierung in den Bereichen Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, Risikomanagement und Kontrollbibliotheken zu gewährleisten.
Identifizieren Sie automatisch regionale und branchenspezifische Compliance-Anforderungen, erstellen Sie umfassende Risikoregister zur Bewertung und generieren Sie dynamische Kontrollbibliotheken für eine verbesserte Governance.
Mit Präzision und Automatisierung ebnet unser KI-System den Weg für ein robustes und widerstandsfähiges Geschäftsumfeld.
Nutzen Sie das Potenzial des KI-Systems von Interfacing als proaktiven Schutz vor Risiken und zur Kontrolle. In einer Welt, in der manuelle Abläufe häufig zu Compliance-Risiken führen, fungiert unsere KI als Schutzschild gegen solche Probleme.
Indem es die Benutzer proaktiv auf potenzielle Compliance-Konflikte hinweist, stellt es sicher, dass Ihre Prozesse die gesetzlichen Standards einhalten.
Die KI digitalisiert nicht nur Aktivitäten und eliminiert Redundanzen, sondern wird auch zu einer führenden Kraft im Risikomanagement und in den Kontrollbibliotheken.
Mit mehr als zwei Jahrzehnten Erfahrung in den Bereichen KI, Qualität, Prozesse und Compliance ist Interfacing nach wie vor ein führendes Unternehmen in der Branche. Bis heute hat das Unternehmen mehr als 500 erstklassige Unternehmen und Unternehmensberatungen aus allen Branchen und Sektoren bedient. Wir bieten weiterhin digitale, Cloud- und KI-Lösungen an, die es Organisationen ermöglichen, ihre Prozesse zu verbessern, zu kontrollieren und zu rationalisieren und gleichzeitig die Last der Einhaltung von Vorschriften und Qualitätsmanagementprogrammen zu verringern.
Wenn Sie weitere Informationen wünschen oder besprechen möchten, wie Interfacing Ihr Unternehmen unterstützen kann, füllen Sie bitte das folgende Formular aus.

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· Verbessern Sie Governance, Effizienz und Compliance.
· Sorgen Sie für nahtlose Einhaltung von regulatorischen Standards.

· Vereinfachen Sie das Qualitätsmanagement mit automatisierten Workflows und Überwachung.
· Optimieren Sie CAPA, Lieferantenaudits, Schulungen und verwandte Workflows.
· Verwandeln Sie Dokumentation in
umsetzbare Erkenntnisse für Quality 4.0.

· Erstellen Sie benutzerdefinierte, skalierbare Anwendungen schnell.
· Reduzieren Sie Entwicklungszeit und -kosten.
· Passen Sie sich schneller an und bleiben Sie agil angesichts sich wandelnder Kunden- und Geschäftsanforderungen.

KI-gestützte Tools sind darauf ausgelegt, Abläufe zu optimieren, Compliance zu verbessern und nachhaltiges Wachstum voranzutreiben. Erfahren Sie, wie KI:
· Mitarbeiterfragen beantworten kann.
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