Consultor de transformación empresarial

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¿Qué es la transformación empresarial?

Adaptarse a la nueva escena tecnológica permitirá a la organización mantenerse en la cima. Así como la tecnología está en constante innovación, las organizaciones también deben adaptarse. Las transformaciones comerciales permiten que las organizaciones se alineen con las mejores prácticas y la experiencia específica de la industria. Interfacing-Transformación empresarial se centra en mejorar la rentabilidad, la productividad y reducir los costes mediante la optimización de procesos. La transformación no debe verse como una opción, sino como un imperativo para que una empresa se adapte e innove. Interfacing permite que las organizaciones se den cuenta del valor de la transformación al permitir una fácil iniciativa y adopción de nuestro producto estrella: Enterprise Process Center (EPC).

Los tres puntos del ciclo de transformación empresarial son reducir la complejidad, aumentar la transparencia y mejorar la ejecución. La centralización de tareas, el intercambio de servicios y el apoyo a la fuerza de ventas reducirán la complejidad. La transparencia se logra mediante la gestión de datos, el desarrollo de una visión de toda la empresa y el aprovechamiento de datos mejorados. La administración de costos, la mejora del servicio al cliente y la mejora de la capacidad predictiva son algunos de los componentes de la mejora de la ejecución. Estas tres tácticas aseguran una transformación empresarial exitosa y resultan en costos reducidos, crecimiento de ventas y toma de decisiones más efectiva.

Beneficios de la transformación empresarial

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Productividad

La transformación empresarial permite que el trabajo se realice de forma más rápida, inteligente y eficiente. Los empleados pueden colaborar, comunicarse e intercambiar datos más fácilmente con una solución de transformación empresarial como el EPC de Interfacing. Con el flujo de trabajo más simplificado y optimizado, la productividad sin duda aumentará.

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Mejora del servicio al cliente

Los clientes exigen mayores capacidades tecnológicas de las organizaciones debido a la facilidad de uso. La adopción de tecnología moderna permitirá obtener resultados cada vez más eficaces. Además, con una mayor productividad, los empleados pueden dedicar más tiempo a interactuar con los clientes.

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Información digital

Las soluciones en la nube se utilizan comúnmente en la transformación empresarial. Estas soluciones centralizan los datos mientras alojan, administran, monitorean y controlan las instalaciones. Esto reduce el tiempo de inactividad de los empleados y permite que los datos estén disponibles en cualquier momento.

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Mantente competitivo

La transformación empresarial no se trata solo de innovación tecnológica, sino de cambio en la cultura organizacional. El núcleo de la transformación empresarial es mejorar la experiencia del cliente y reducir los costos operativos. Ser capaz de ofrecer servicios y mejoras a la velocidad relativa de la innovación permitirá a las organizaciones prosperar en el competitivo mercado actual.

Metodología

La implementación de una solución de Gestión de Procesos Empresariales (BPM), como el Centro de Procesos Empresariales de Interfacing, establecerá una base para la mejora continua. Permitirá que los procesos se simplifiquen, optimicen y automaticen, lo que mejorará la agilidad y permitirá a las organizaciones maximizar de manera eficiente la rentabilidad. El mapeo empresarial de los procesos y las operaciones eliminará cualquier desperdicio innecesario que se produzca en las operaciones y esto mejorará la productividad, reducirá los costos y aumentará el servicio al cliente. La automatización del trabajo da como resultado una mejor asignación de tiempo y eficiencia debido a la reducción de errores y tareas redundantes. La estandarización de procesos mitigará los riesgos de las operaciones y asegurará el cumplimiento en todo el flujo de trabajo.

Los cuatro pasos cíclicos hacia una transformación empresarial exitosa son Visualizar, Comprometer, Transformar y Optimizar. ENVISION: La visión consiste en visualizar la estrategia y los argumentos para el cambio. ENGAGE: El compromiso permite a las organizaciones actuar según la visión y planificar el procedimiento. TRANSFORM es la aplicación del cambio. OPTIMIZAR: Optimizar implica interiorizar la transformación y crear estabilidad en toda la organización. La implementación de estos cuatro pasos asegurará que uno pueda transformar con éxito su organización y ser dirigido por el camino correcto de mejora constante. La transformación empresarial alineará la estrategia con los objetivos de crecimiento, lo que permitirá una mejora continua del rendimiento.