Qualité et gestion des risques en santé

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qualité et gestion des risques en santé

Des solutions pour la qualité et gestion des risques en santé

Les organismes de soins de santé et les compagnies pharmaceutiques sont confrontés à de grands défis contemporains. La hausse du coût des matières premières combiné à une règlementation de l’industrie de plus en plus rigoureuse requiert de la part des organismes de cette industrie la réduction des coûts tout en adhérant aux strictes normes. De plus, ces organismes doivent s’assurer que la qualité de leur service est maintenue. Ces exigences contradictoires ont mené les dirigeants de l’industrie à adopter des solutions de gestion de processus (BPM). En instaurant une initiative de gestion de processus pour la qualité et gestion des risques en santé au coeur de votre organisation, vous pouvez rationaliser le rendement opérationnel afin de vous attarder au défi que de réduire les coûts tout en maintenant les normes réglementaires.

Qualité et gestion des risques en santé

Normes HIPPA

Notre méthodologie de processus et notre soutien à la gestion du risque, des règles d’affaires et du contrôle permettent la conception efficace de processus avec tous les pouvoirs et contrepouvoirs appropriés.

Schématisez les règles d’affaires

Notre approche de gestion de processus d’affaires permet à votre compagnie de mettre en application des règles d’affaires qui pourront être réutilisées et aisément mises à jour tout au long de la durée de vos processus.

Implantez les cadres de travail d’expertise

Évitez la nécessité constante d’avoir recours à l’essai et l’erreur en améliorant le rendement opérationnel de votre agence, ayez une longueur d’avance en utilisant les normes de l’industrie. Il est prouvé que ces méthodologies vous permettront de schématiser les processus de votre compagnie en vous basant sur des cadres de travail préalablement testés et expérimentés, vous garantissant des résultats.

Des systèmes intégrés

Pour être efficace, la technologie complexe utilisée afin de soutenir les administrateurs des soins de santé requiert l’intégration. Sous une architecture orientée services (SOA), l’orchestration des processus permet à l’information d’être “reliée librement ” ce qui crée une interaction agile entre les exigences de l’entreprise et les solutions TI.

Restez informés

Comparez vos performances à l’indicateur clé de performance (KPI) afin de vous assurer que le rendement de votre compagnie soit égal à son potentiel. Le module d’intelligence d’affaires d’EPC permet une analyse de données en temps réel, offrant une vision globale des mesures afin d’acquérir la perspective nécessaire pour permettre une planification efficace par vos ressources de gestion.

Encouragez la collaboration

Le système de gestion de contenu d’EPC et les forums de discussion permettent aux employés de collaborer et de discuter de tous les aspects de leur compagnie. Maximiser la collaboration améliore le potentiel général de votre organisation et fait bénéficier de chacune des ressources. Les documents sont sauvegardés sécuritairement en un répertoire central, donnant ainsi un accès facile au personnel autorisé.

Assurez la transparence

La visualisation de processus vous permet de connaître l’endroit où sont utilisées les ressources à l’intérieur de votre organisation, permettant ainsi à votre entreprise de maintenir des habitudes de travail rentables à l’aide d’une planification précoce. Distribuez clairement des rôles et assurez que les tâches soient clairement identifiées et exécutées par les ressources appropriées.

Améliorer la qualité et gestion des risques en santé

 

La suite logicielle BPM d’Interfacing, l’Enterprise Process Center, aida les organismes de soins de la santé à répondre rapidement aux changements par une philosophie centrée sur les processus. Par conséquent, ces organismes ont réduit avec succès le risque d’erreurs et ont amélioré la satisfaction globale. Par sa méthode de gestion de processus, Interfacing Technologies apporta grandement à l’industrie de la santé en améliorant le rendement opérationnel de géants pharmaceutiques ainsi qu’en contribuant à l’instauration d’un système national d’accès au dossier du patient dans le domaine des soins de la santé.

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